Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

❓ Ayakkabılar gerçekten iç ve dış deri mi?

Evet. Tüm modellerimizde iç astar dahil %100 hakiki deri kullanıyoruz. Sentetik veya suni deri kullanmıyoruz.

❓ Ayakkabılar el yapımı mı?

Evet. Tüm ürünlerimiz Hatay Antakya'daki atölyemizde deneyimli ustalar tarafından el işçiliğiyle üretilmektedir.

❓ Deri ayakkabılar nasıl bakım yapılır?

Deri bakım kremi ile düzzenli olarak beslenmelidir. Islak ortamdan uzak tutun, ıslık veya gazete kığıdıyla şeklini koruyun. Direkt güneş ışığından kaçının.

❓ Hangi bedeni seçmeliyim?

Normal ayakkabı bedeninizi seçebilirsiniz. Beden konusunda emin değilseniz Beden Tablosu sayfamızı inceleyin veya bizimle iletişime geçin.

❓ Ayakkabılar dar mı kalıyor?

Hakiki deri zamanla ayağınıza uyum sağlar. İlk kullanımlarda hafif sıkılık normal olabilir; birkaç gün içinde rahatlar.

❓ Kargo süresi ne kadar?

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre 1-3 iş günü arasında değişir.

❓ Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet, yurt dışına da gönderim yapıyoruz. Uluslararası kargo süreleri ülkeye göre değişmektedir.

❓ İade ve değişim yapabilir miyim?

İademiz yok değişim mevcuttur. Değişimlerde kargo ücretleri alıcıya ait olmaktadır. 

❓ Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş onay e-postasındaki takip numarasıyla kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.

❓ Farklı bir sorum var, nasıl ulaşabilirim?

İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. En kısa sürede dönüş yapacağız.